Introducción

Las negociaciones con proveedores no pueden estar basadas en las emociones o en el azar, sino que deben estar estructuradas con criterios claros y organizados. La planificación de estas negociaciones tiene que adecuarse a las necesidades de la farmacia y es...

Introducción

El merchandising es la parte del marketing cuyo objetivo es aumentar la rentabilidad a través de la estimulación de la compra. Para ello, se emplean diversos métodos, entre los cuales se trabajan diferentes aspectos relacionados con el producto,...

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La organización es la clave para que la farmacia funcione. Las funciones que se le otorgan a cada miembro del equipo no se pueden solapar si se le quiere sacar el mayor provecho al trabajo. Es importante que el titular de la farmacia o la persona que él designe...

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 Tanto en el momento en que el cliente está en la farmacia por primera vez como en las visitas sucesivas que permiten al farmacéutico conocer si le está funcionando bien el tratamiento, si tiene algún efecto adverso y cómo actuar al...

Introducción

La farmacia se está viendo obligada a dejar atrás el modelo tradicional centrado en la dispensación, para pasar a un modelo orientado al cliente, en la que se complementa la venta con información y consejos, además de ofrecer la mayor...

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Cómo aumentar la rentabilidad de tu farmacia es una de las principales preocupaciones de la mayoría de los profesionales del sector. ¡No es para menos! De la rentabilidad depende el futuro del negocio y todas...

Introducción

En las farmacias, donde la interacción con todo tipo de clientes es básico y fundamental, la comunicación se debe trabajar como una herramienta estratégica.

Tener una buena estrategia de comunicación te puede hacer llegar a más...

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En un contexto de rápidos cambios debido al desarrollo de múltiples tecnologías, las principales tendencias innovadoras de la industria farmacéutica incluyen el empoderamiento del paciente, aceleración de la...

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Sin clientes no hay negocio. Un cliente que sale de tu farmacia sin estar satisfecho y feliz es un cliente que muy probablemente no volverá a comprar y no recomendará tu farmacia. Fidelizar clientes es, por lo tanto, la piedra angular de tu negocio.

La...

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La organización es una virtud que requiere de constancia y que, si se aplica correctamente en el ámbito farmacéutico, traduce en beneficios tanto en tiempo como en recursos. Organizarse no significa solo ser capaz de listar una serie de tareas, es...

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Diseñar estrategias para mejorar la imagen de tu marca de farmacia ayuda a consolidar y promocionar nuestra área de influencia para ganar una mayor visibilidad en el mercado. Hasta hace relativamente poco tiempo era habitual que las farmacias ni siquiera...

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Gracias a los avances tecnológicos y a las empresas que emprendieron proyectos basados en el uso de internet para ampliar mercados, hoy en día podemos comprar cómodamente desde el sofá de casa casi cualquier cosa. Aunque el comercio...